EXTRAVIO DE COMPRA DE CÂMERA
Respondida
Camaçari - BA
28/05/2024 às 16:14
ID: 189700355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de comprar na Magalu uma mini câmera espiã wifi, só chegou na minha casa a caixa com o suporte da camerá e o cabo de energia dela, como conseguem fazer isso ? Acham que o cliente não vai notar o intem mais importante faltando? Pena que só agora vim aqui ver a reútaçõa da empresa, espero que a Magazine Luiza cuide desse caso, ou vou entrar com danos morais com a Maganize que foi a empresa que fiz a compra.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 09:07
Olá. Esperamos que esteja bem!
Primeiramente pedimos desculpas pelo inconveniente e qualquer transtorno causado, não é essa a experiência que gostaríamos que tivesse conosco.
Vimos que seu pedido já está em tratativa na plataforma. Novamente pedimos desculpas.
Nós da Booglee agradecemos o seu feedback, é super importante para melhorarmos como empresa. Se possível, avalie positivamente essa reclamação para nos ajudar
Ficamos à disposição.
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Equipe Booglee