Booh Brasil

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São Paulo - SP

17/06/2016 às 14:42

ID: 19222011

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Olá! No mês passado fiz uma compra no site da loja Booh Brasil, no valor de R$ ******* reais. Quando recebi minhas blusinhas, fiquei chateada pois elas não eram como na foto. Não me serviram direito e ficaram bem estranhas no corpo! Enfim, liguei lá e falei com a gerente Tamires, disse que queria fazer uma troca e ela me falou pra enviar as blusinhas de volta pra loja e escolher outros produtos no site. Eu fiz isso, e eis que as blusinhas já chegaram lá no dia 25/05, e NADA dos meus produtos chegarem!!!!! Hoje é dia 17/06, eu liguei lá 3 vezes. Na primeira uma funcionária atendeu e disse que só a Tamires poderia resolver e que ela estava em horário de almoço, para eu lugar depois. Liguei mais uma vez, a mesma funcionária atendeu e disse que iria chamar a Tamires. Esperei por 3 minutos no telefone, e enquanto isso deu pra ouvir a funcionária conversando com a gerente Tamires no fundo, a mesma até perguntou quem era e a mulher respondeu com meu nome. Depois disso elas simplesmente desligaram na minha cara, e agora não atendem mais o telefone. Eu estou achando tudo isso uma falta de respeito, uma ignorância pura. Eu estou sendo bem paciente, mas se eu não receber os meu produtos pelos quais eu PAGUEI, vou ter que ir até o Procon abrir um processo contra a Booh Brasil. Péssimo atendimento , lamentável