Não Devolve o Laptop após avaliação e diagnóstico pela Bookcenter
Não respondida
Abaetetuba - PA
06/01/2026 às 16:55
ID: 236828725
Após consultar pela internet algumas empresas para manutenção do laptop EZ book Jumper, a bookcenter aceitou fazer uma avaliação e diagnóstico, porém o serviço foi feito e não me informaram nehum número de ordem de serviço. Temos apenas o comprovante do correio do envio para o Rio de Janeiro, onde está localizada a empresa. Após alguns contatos via whatssapp,chegamos a conclusão que não seria viável sua manutenção. Solicitei o reenvio do Laptop deixando claro que pagaria as taxas ao receber, mesmo assim não foi despachado. A última [Editado pelo Reclame Aqui] deles no watssapp foi que tinha sido despachado via sedex e que levaria 7 dias. Isso foi em NOV2025 e até hoje não foi enviado.