Não recebimento de convites de formatura e falta de retorno da empresa
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
02/10/2025 às 10:06
ID: 228339393
Realizei a compra de um convite de formatura (álbum) no final de 2023, considerando que os materiais deveriam ter sido entregues em 2024, ano da formatura. Tentei contato diversas vezes relatando o ocorrido desde dez/2024, mas até então não recebi os materiais e não tive retorno algum da empresa.
Os convites são mais do que um bem qualquer, não é só pelo dinheiro, é pelo AFETO. Tem muita lembrança de momentos únicos vividos, é um absurdo o descaso que estão fazendo com o consumidor.
Preciso de um retorno urgente, caso contrário precisarei acionar o judiciário.