Livro errado
Não respondida
Santos - SP
17/12/2021 às 12:41
ID: 135029067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um livro e enviaram outro no lugar, com preço bastante inferior. Comprei através do Magazine Luiza.
Eu quis a troca, se recusaram a enviar o produto certo, querem que eu faça a devolução: vá até os correios em dezembro pra devolver o livro que mandaram errado e não se responsabilizam em enviar o correto. Compro pela internet pq não posso sair em horário comercial. Pedi que deem desconto, cobrem o valor correto pelo livro que enviaram e eu fico com ele. Se recusam e simplesmente não respondem mais. Magazine Luiza tb não se responsabiliza. Não posso ficar com prejuízo por um erro cometido pela empresa.