Indignação

Respondida
São José do Rio Preto - SP
16/05/2025 às 13:22
ID: 217264721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido já está atrasado há duas semanas, e até agora não recebi nenhuma posição concreta da empresa. Tenho tentado contato pelo WhatsApp, mas ninguém responde. As únicas vezes em que recebo algum retorno é quando registro reclamações, como aqui no Reclame Aqui e, mesmo assim, as respostas são genéricas, dizendo que vão verificar com um superior ou que eu vou ser contatado, o que nunca acontece de fato.
Ressalto que já paguei o valor total à vista, e tive prejuízo financeiro com o local onde ocorreria o lançamento dos exemplares. Até o momento, não recebi nenhuma previsão de entrega. Trata-se de apenas 50 unidades, e preciso de uma data concreta com extrema urgência.
Portanto, exijo que entrem em contato comigo pelo WhatsApp imediatamente. Meus dados estão no sistema e não aceito mais respostas por aqui. Quero que a pessoa responsável entre em contato diretamente comigo para resolver essa situação o quanto antes.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 13:46
Boa tarde, Sr. Anderson!
Já estamos resolvendo a questão do seu ******* informação anterior
Att
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