bookbet

Reclamar dessa empresa

Buritama - SP

02/07/2024 às 17:26

ID: 192060573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra do BOOKBET que recentemente trocou o nome para ARBPRO. Sobre a funcionalidade do produto, não tenho oque falar, faz oque ele propõe, porém, sem o meu consentimento eles fizeram a renovação automática, entrei em contato com o suporte, até enviei um print de quando fiz a compra que estava apenas escrito ASSINATURA MENSAL que foi oque eu solicitei mesmo, para 1 mês, em seguida, ele vem com uma conversa de que isso já é o suficiente para a assinatura ser renovada automaticamente, é um brincalhão mesmo, o mais engraçado é que no começo da conversa ele mandou um vídeo mostrando quando fazemos a aquisição aonde fica a renovação automática, só que no meu print é bem diferente do dele, enfim só quero resolver essa situação, a minha assinatura foi renovada hoje 02/07. Solicito o reembolso.