Pedi cancelamento com reembolso e fui ignorado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

06/05/2024 às 08:22

ID: 188148733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi o cancelamento no segundo dia após a compra, pois o produto não era conforme o prometido no anúncio, porém o mesmo suporte (nome Debora) que me vendeu o produto e atendeu prontamente naquela oportunidade, agora me ignorou. Como acredito tratar-se de um equívoco e que não estou tratando com [Editado pelo Reclame Aqui] aguardo meu reembolso, depois volto aqui para esclarecer se resolvido

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Consideração final do consumidor

02/02/2025 às 21:08

Não houve retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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