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São Paulo - SP

29/05/2025 às 19:00

ID: 218368215

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Reclamação referente a ***** do Booksy, não está dando nenhum suporte em relação a um problema que estamos tendo, não responde nossas mensagens e falta de comunicação e comprometimento!

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 16:59

Olá Nicoly, esperamos que esteja bem!

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pela insatisfação com o atendimento. Gostaríamos de esclarecer que a Beatriz Santos é uma excelente profissional, altamente comprometida e dedicada aos nosso parceiros aqui no Booksy. Ela gerencia uma carteira com mais de ******* clientes e sempre busca atender a todos com máxima eficiência e qualidade, mesmo diante da grande demanda.

Sentimos muito por qualquer problema que tenha enfrentado.

De toda forma, já realizamos a troca do seu atendimento para outro gerente de contas, que dará continuidade ao seu suporte da melhor forma possível.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Booksy