Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/09/2019 às 20:10

ID: 95055779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um combo maternal de adesivos, em 23/08, pagamento à vista.
A promessa era de que os modelos seriam disponibilizados em 3 dias úteis para aprovação e enviados em 10 dias úteis. Até hoje não chegou nada, nem sequer mandaram os modelos para aprovação.
A empresa, ao contrário da imagem que tenta passar nas redes sociais, não tem um mínimo de respeito e nem consideração pelos clientes. Não cumpre o que promete, nem responde WhatsApp e ligações.
Total falta de respeito.

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Resposta da empresa

10/09/2019 às 22:09

Boa noite, pedimos desculpas pelo atraso em seu pedido que deveria ter sido enviado no dia 06/09/19, mas infelizmente tivemos uma quebra de máquina o que ocasionou o atraso em toda nossa produção. Seu pedido será despachado no dia 13/09/19. Qualquer duvida entrar em contato pelos e-mail *******