Cancelamento

Boa noite, Ana Paula! Tudo bem?

Entendo como deve estar se sentindo por ter passado por isso, e quero te apoiar com qualquer dúvida que tenha, e com a resolução do seu problema.

A funcionalidade de nossos planos segue termos de fidelidade, cancelamento e reembolso que, além de estarem disponíveis antes de concluir sua compra, são reenforçados também através de nossos canais de atendimento, e em nosso FAQ, disponíveis aqui no Reclame Aqui, e em nossa plataforma!

Mas de qualquer forma, entendo que cada caso é diferente. Por isso, irei entrar em contato com você através do WhatsApp, para entender melhor sua situação e para encontrarmos juntos a melhor solução possível, ok?

Estou à sua disposição!

Atenciosamente,
João Pedro
Equipe de Experiência do Cliente Reclame Aqui
BOOM Fit Club