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Cedro - CE

18/06/2026 às 21:57

ID: 251800615

Sou aluna da Boom há muitos muitos anos e sempre gostei das aulas, dos treinos e da qualidade do conteúdo oferecido pela plataforma. Em relação às aulas em si, não tenho críticas relevantes a fazer. No entanto, gostaria de registrar uma grande decepção com a forma como alguns espaços de interação entre professores e alunos são conduzidos.

Minha experiência em dois grupos diferentes foi extremamente negativa. Em um deles, administrado por um professor e uma embaixadora, presenciei situações de absoluta falta de maturidade na condução de conflitos e divergências. Quando surgiam determinados assuntos ou discussões, o grupo simplesmente era trancado como uma espécie de castigo coletivo. Os alunos não tinham oportunidade de se manifestar, esclarecer mal entendidos ou sequer expor seus pontos de vista. Quando o grupo era reaberto, esperava-se que todos simplesmente ignorassem o ocorrido e continuassem agindo como se nada tivesse acontecido.

Mais recentemente, em outro grupo administrado pelo professor VH, presenciei uma situação que considerei ainda mais preocupante. Durante uma conversa absolutamente tranquila sobre outro professor, algo que já havia acontecido diversas vezes anteriormente, uma aluna foi removida do grupo. Em seguida, foram feitos comentários PELO O PRÓPRIO PROFESSOR sobre a aluna removida na ausência dela própria, sem que lhe fosse dada qualquer oportunidade de explicar sua posição ou se defender. O mais curioso é que muitos participantes do grupo, sequer compreenderam o motivo da remoção, já que a aluna não havia dito nada que justificasse uma medida tão extrema.

O que mais me incomoda não é um episódio isolado, mas o padrão de comportamento que presenciei. Falta preparo para lidar com o público, com opiniões divergentes e com situações de conflito. Existe uma grande diferença entre conduzir uma aula diante de uma câmera e administrar uma comunidade formada por centenas de pessoas.

E vale lembrar que não estamos falando de situações privadas. Um dos grupos possuía mais de 500 participantes e o outro cerca de 200. Quando uma pessoa é exposta, removida ou comentada diante de um público dessa dimensão, o impacto é significativo e gera constrangimento desnecessário.

Minha impressão é que a empresa deveria investir mais na preparação de quem representa a marca nesses ambientes ou, alternativamente, repensar completamente esse modelo de grupos que prometem proximidade entre professores e alunos. A proximidade é uma excelente ideia quando acompanhada de profissionalismo, respeito e maturidade. Sem isso, acaba produzindo justamente o efeito contrário.

Continuarei reconhecendo a qualidade das aulas e do conteúdo oferecido pela Boom. Porém, depois de conhecer esse lado dos bastidores, confesso que parte do brilho das aulas ao vivo foi perdido. É decepcionante perceber que alguns profissionais que demonstram tanta simpatia diante das câmeras apresentam uma postura tão diferente e tão imatura quando precisam lidar diretamente com as pessoas.