Boom Fit Club

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

20/08/2026 às 15:24

ID: 256975441

Realizei uma assinatura de 12 meses no aplicativo que antes tinha outro nome (foguete). Ao fim dos 12 meses chegou uma cobrança no meu cartão de credito de renovação automática de uma empresa que agora se chama Boom. Embora o contrato original previsse renovação automática, solicito esclarecimentos sobre a cobrança realizada sob a marca BOOM Fit Club, considerando que minha contratação foi realizada originalmente com a Foguete. Peço também a confirmação da razão social e do CNPJ responsáveis pela contratação original e pela cobrança atual, bem como informações sobre como e quando fui comunicada sobre eventual alteração da marca ou transferência da relação contratual.
Fato é que no mesmo dia que fui cobrada , pedi o estorno da compra uma vez que não tenho interesse em utilizar este serviço. A empresa respondeu se negando a realizar o estorno e considerando a responsabilidade do aceite minha na primeira assinatura do contrato que fiz há 12 meses com a empresa foguete.

Porém, sinalizo que essa renovação não contou com meu direito de consentimento, simplesmente cobrando do meu cartão de credito sem se quer saber se neste momento tenho interesse em permanecer. Eu exijo uma solução para o meu caso. Nao estou esperando 2 semanas, 2 meses pra pedir estorno. No mesmo dia da renovação manifesto minha necessidade de ter meu dinheiro reembolsado.

Aguardo.