Shampoo causa irritação nos olhos e vermelhidão após uso, cliente solicita devolução do kit.
Respondida
Guarapuava - PR
09/03/2026 às 18:08
ID: 242770585
O shampoo causa irritação nos olhos e fica muito vermelho, chegou faz 7 dias o kit q comprei usei 3 x e não vou usar mais vou tentar devolver todos os produtos, os outros produtos não vou testar.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:41
Olá, Tereza
Agradecemos muito o seu contato e o tempo dedicado para nos trazer esse feedback ele é essencial para seguirmos melhorando. Sentimos muito pelo transtorno que você passou e queremos que saiba que estamos comprometidos em resolver isso da melhor forma possível.
Já entramos em contato com você hoje por e-mail para esclarecer todos os pontos levantados e oferecer o suporte necessário.
Se ainda restar qualquer dúvida ou precisar de mais ajuda, pode nos chamar pelo e-mail [email protected] estaremos sempre à disposição para você.
Com carinho,
Equipe Booma Organic