Película de celular de má qualidade: Troca constante, recusa de reembolso e propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/12/2025 às 20:09

ID: 234245233

Fiz um serviço de colocação de película no celular novo e em menos de 15 dias já tive que ir lá fazer a troca. Rasgou, deu bolhas. Pedi meu dinheiro de volta que é um direito meu como consumidora e sou informada que não pode pelo gerente. Falei do meus direitos como consumidora e ele disse que também tem os direitos dele. Enfim propaganda enganosa. Vende gato por lebre e faz as pessoas de bobas. Revoltante . Além disso vou abrir reclamação na casas Bahia que trabalha com essa empresa e a gerente diz que ela não é responsável por isso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 03:33

Nem se deu o trabalho de responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0