Compra de Gift Card Netflix resulta em login compartilhado e indisponibilidade do serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

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Dois Irmãos - RS

06/07/2026 às 22:13

ID: 253249635

Fiz a compra de um produto anunciado como GIFT CARD, mas recebi o login de uma conta da Netflix que é usada por mais pessoas. Dependendo do horário, não consigo usar o serviço porque o limite de telas foi atingido. Exijo uma solução para o meu problema.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 22:37

Olá!

Entramos em contato por WhatsApp para esclarecimento e foi feita a troca do produto que apresentava a falha informada.

Atenciosamente,
Boost Games

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 22:45

Fui atendido imediatamente, inclusive fora do horário de atendimento informado, fizeram a troca da conta, não recebi um gift card propriamente dito, mas estou conseguindo usar o serviço sem problemas e isso ja me basta, agradeço ao suporte pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10