Compra de Jogo Online com Login Inválido e Falta de Suporte para Reembolso
Não resolvido
Macaé - RJ
09/05/2026 às 15:40
ID: 248185967
Fiz uma compra e o login me dado não funcionou. Entrei em contato com o suporte técnico onde me orientou outros procedimentos sem sucesso. O jogo não funcionou com o meu login. Teria q ser no login que eles forneceram. Sendo que ao fazer esse login, o site da ***** não aceitou. Enfim. Eles me prometeram que antes da compra que seria no meu login, sendo que a realidade foi outra. Pedi reembolso e simplesmente eles pararam de me responder. Eh sempre assim. Prometem devolver o dinheiro sem complicações, mas quando de fato acontece de ter que devolver, eles simplesmente somem. Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:06
Atendimento demorado. E quando viram que não resolveu o problema, simplesmente não me responderam mais. Pior coisa é lidar com gente [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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