Boost Games

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2021 às 11:53

ID: 123166261

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Eu comprei por esta empresa o Minecraft Bedrock para Windows 10 com Key de ativação para eu mesmo poder criar minha própria conta no site da Mojang no dia 24/04/*******, mas ao invés disso eu recebi um email no dia 26/04/******* com um link para baixar a versão Java, assim como o email de login, senha e uma pergunta de segurança. Não era este o produto que eu comprei. O telefone para contato com a empresa mostrado no site não existe e o chat online não funciona. Peço que me enviem a Key do Minecraft Bedrock, conforme o pagamento que realizei ( mostrarei os prints dos emails em anexo, inclusive já enviei o email confirmando o pagamento de R$80,90 por ter sido um pagamento via pagseguro para o email de suporte dito no site: suporte@https://*******) ou me devolvam o valor pago. Se necessário alguma ação de minha parte para solucionar o problema, coloco-me à disposição. Entretanto não consegui encontrar meios eficazes para entrar em contato com a empresa, devido aos problemas acima citados.