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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/10/2022 às 11:57

ID: 152697827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um kit com duas botas, tamanho 38. Era um presente para meu namorado. Acabou que ficou apertado e eu queria trocar para o tamanho 39. No site eles falam que tem 7 dias de troca grátis, por isso entrei em contato rapidamente para não perder esse prazo. Mas em nenhum meio de comunicação fui respondida: Nem pelo whatsapp, email, ligação e até pelo chat do instagram. Parece que a empresa está inativa, você só recebe aquela mensagem de robô: "Oi, eu sou o fulano! Em que posso te ajudar?". E depois nada.