Atraso na entrega de produto não recebido
Resolvido
Jundiaí - SP
29/12/2025 às 10:29
ID: 236091117
Não recebi meu pedido de uma compra realizada no dia 09/12/25 e ainda não recebi. Entrei em contato no WhatsApp e só informam o código de rastreio.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/01/2026 às 09:19
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Informamos que, após o atraso ocasionado pela greve dos Correios, realizamos o reenvio do pedido via SEDEX (arcamos com esse custo extra) e confirmamos que o produto já foi entregue com sucesso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 09:32
Recebi minhas botas era tudo o que eu queria. Agradeço a atendente ***** por todo empenho na resolução do meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10