Boot Training Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2023 às 12:05

ID: 160171721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiro gostaria de destacar o tamanho do descaso com o cliente que essa empresa tem, péssimo atendimento e isso quando te respondem.

Realizei a compra do boot e chegou rapidamente, porém com uma mancha da língua dos dois pés. Entrei em contato pelo número de WhatsApp e no primeiro contato a atendente Maiara me disse que esqueceram de limpar antes de enviar e que era apenas para passar um pano úmido que sairia. Realizei o procedimento e como esperado, não saiu a mancha e enviei msg falando sobre DENTRO DO HORARIO DE ATENDIMENTO e simplesmente não me responderam. No segundo contato me falaram que precisava mandar foto da sola do sapato, cheguei em casa e enviar, mas NOVAMENTE IGNORARAM. Hoje, dia 01/03/******* realizo a tentativa do terceiro contato e além do WhatsApp enviei msg pelo Instagram e nada de resposta. Péssima empresa que simplesmente esquecem de limpar o boot antes de enviar. Pior compra online que já fiz e farei questão de não indicar a ninguém além de passar toda essa minha experiência negativa tanto com a qualidade do produto quanto pelo pior atendimento online que já tive.

Aguardo resolução, se nao terei que tomar as medidas legais