Booxs - Clube Do Livro

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Salvador - BA

15/01/2020 às 22:31

ID: 99402329

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No dia 16 de outubro de *******, fui ao Supermercado Mercantil Rodrigues(Bairro da Calçada) onde me deparei com um Stand de venda de Livros logo na entrada. Fui abordado por uma vendedora que me ofereceu uma assinatura para que pudesse receber em minha residência(na Rua Euzébio de Queiroz, 26 - Salvador / BA) dois livros mensais. Aceitei a proposta e passei o cartão em 6(seis) vezes de R$ 33,35.Acontece que até a presente data, 15/01/*******, não recebi nenhum livro. Portanto, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Na fatura aparece o nome de: "Clube do Livro Edu". tentei um contato com a referida empresa por intermédio do telefone*******, não atende, também enviei mensagem via WatsZap e nada de resposta. O fato é que não cumpriram com o prometido, ou seja enviar para a minha residência 2(dois) livros por mês.

Segue abaixo o e-mail enviado para eles.


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Prezados, boa tarde



Meu nome é Jeone Eli Menezes de Lima, e no dia 16/10/*******, no Supermercado Mercantil Rodrigues fui abordado por uma vendedora que me sugeriu fazer uma assinatura do CLUBE DO LIVRO, entretanto não venho recebendo os referidos livros. Solicito o CANCELAMENTO urgente da assinatura devido ao fato de não receber em minha residência, os livros prometidos, ou seja isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

Anexo o comprovante da proposta.