Nao entregam o produto
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/02/2024 às 18:40
ID: 181888613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 10/12/******* e até agora não recebi o produto, entrei em contato com a empresa pelo Instagram a mesma não soube me passar um posicionamento sobre o produto se seria entregue ou não descaso total com o cliente pois a empresa não da atualização sobre sua compra e sobre seu produto
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 09:09
Olá Sra. Mikaelly, tudo bem?
Lamentamos que tenha tido essa experiência negativa conosco.
Conforme o nosso contato via e-mail, foi encaminhado o código de rastreio para acompanhamento da entrega.
Garantimos a entrega de *******% dos nosso produtos e satisfação dos nosso clientes.
Estamos a disposição através da Central de Atendimento*******
Atenciosamente Equipe Bopoty.