Não recebi o Produto - Pedido *******
Resolvido
São Paulo - SP
22/02/2024 às 18:01
ID: 183135983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz a compra no dia 07/02/*******, consta no site que o pedido foi coletado desde essa data, e até o momento não foi entregue. Daqui a pouco completamos 20 dias de trânsito, e nada. Enviei um WhatsApp, e não me respondem.
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 10:04
Olá Sra. Lilian! Tudo bem?
Lamentamos que tenha tido essa experiência negativa conosco.
Conforme informado através do WhatsApp, o seu pedido será postado no início de Março.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio através do seu e-mail para acompanhamento da entrega.
Garantimos a entrega de *******% dos nosso produtos e satisfação dos nosso clientes.
Estamos a disposição através da Central de Atendimento*******
Atenciosamente Equipe Bopoty.
Consideração final do consumidor
06/03/2024 às 13:35
Produto foi entregue hoje (06/03/*******). Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8