Progressiva Borabella Não Chore Mais: Cabelo ressecado, efeito reverso e dinheiro perdido

Question

Comprei a progressiva da borabella não chore mais, fiz todos os passos conforme na embalagem, quando fui lavar meu cabelo, está super ressecado, todo tipo de hidratação q fiz não adiantava, tirando q quando lavei meu cabelo voltou ao normal, não tem nenhum 1 mês q fiz, meu cabelo está do mesmo jeito, e pesquisei se podia retocar a progressiva, só pode retocar daqui 3 meses, meu dinheiro foi pro ralo, pq paguei 200 reais em uma progressiva q não é boa.

Accepted Answer

Prezada Daysa,

Primeiramente agradecemos por ter escolhido nossos produtos. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas da mesma forma que atende milhares de outros consumidores em todo o Brasil.

Valorizamos muito sua opinião e estamos comprometidos em oferecer a melhor qualidade possível, por isso vamos investigar, entender e solucionar o problema pontual ocorrido no seu caso. Para nós, cada feedback é uma oportunidade valiosa de melhoria, e seu relato será tratado com toda a atenção que merece.

Nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp em breve, para conversarmos com mais detalhes sobre o ocorrido. Se preferir, você também pode nos enviar outras informações adicionais que nos ajude a entender melhor a situação.

Fique despreocupada, estamos à disposição para resolver isso da melhor forma possível.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Nossa equipe está pronta para ajudar!

Atenciosamente,
Borabella Cosméticos.

Progressiva Borabella Não Chore Mais: Cabelo ressecado, efeito reverso e dinheiro perdido

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor