Bora Lá - Viagens E Excursões

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Santos - SP

21/02/2023 às 20:51

ID: 159702195

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Comprei 02 lugares para Ubatuba Litoral de SP para o dia 19/02/******* Domingo! Mesmo com muita chuva embarcamos no onibus de São Vicente no sábado as 23:30hs primeiramente a pessoa responsavel nem saiu do onibus para falar com as várias pessoas que estavam no local esperando por esta viagem e outras tive que perguntar ao motorista que desceu do onibus se era a excursão para Ubatuba enfim subimos demos os nomes e seguimos! Todo o tempo chovendo muito ,qdo chegamos em Caraguatatuba não chovia mais e ficamos parados por hs sem saber o que acontecia e a pessoa responsavel dizia que era transito por causa do alagamento na estrada eque deveriamos esperar escoar as aguas para ser loberada a passagem! Ficamos HORAS esperando e sem mais explicações nao aguentavamos mais ficar sentados e alguns descemos ficamos conversando indignados com a falta de comunicação queriamos ate que voltassem mas sem comunicações! So falava que o dia tava lindo e que deveriamos ter fé! Até que um outro motorista resolveu ir na contra mão e a nossa excursão foi tbm..e estava tudo muito alagado carro e kombi boiando nas aguas e o bus passou ficamos com medo pois depois disto vimos varios pontos de alagamentos e muito pontos de desbarrancamentos muita terra e arvores nas metades das pistas em que estavamos e seguimos até um local pra tomar cafe isto ja era 11 hs (perdemos a hota do cafe na pousada combinada) seguimos e mais desmoronamentos e estávamos ja em estaso de atenção pq se estava assim ja imaginava se chovesse mais como voltariamos e então parou novamente e ficamos mais HORAS parados e muita outras excursões pegaram um retorno bem proximo e voltaram ( o deveriamoa ter feito) chegamos às praias e realmente o dia estava lindo mas as prias com o mar muito cheio de lama e sem faixa de areia pra ver como estava alta a maré,quiosques sem agua nos banheiros(pagos) pq com as tempestades da madrugada acabou com os canos de água! Todos que paravamos pra conversar tinham o mesmo pensamemto de medo tristeza de um passeio que deveria ser muito bom , com a guia que nao se importava com tudo o que estava acontecendo contanto que o dia estivesse lindo e entregasse todos no local programado estava perfeito para a agência! Ficamos mais tempo dentro do onibus sentados do que nas praias que nem dava pra entrar ! O motorista do bus totalmente desgastado e cansado ppr ficar tenso vendo o estado das estradas e ruas que ele teve que irresponsavelmente passar levando um onibus cheio de vidas que não tem preço! Crianças jovens adultos idosos cansados com fome fomos tomar o cafe da tarde e as 18 hs saimos para voltar para casa estradas paradas retroescavadeiras tentando tirar lama e terra das ruas motoserras pra tirar os troncos e galhos que desceram juntos com a terra na pista e mais uma vez PARADOS ! Nao foi uma parte desbarrancada foram VÁRIOS pontos na ida e na volta! Ficamos parados esperando sentados(nao aguentava mais de dores na coluna e joelhos ) meu Deus !!!! Tivemos que espera a verificação da Tamois(à muito tempo desativada) para que pudéssemos sair de lá! Todos no ônibus extremamente cansados aborrecidos, indignados com a falta de responsabilidade desta agência de viagem que deveria prezar pelas vidas vendo a situação das estradas a dar a volta e voltar!!! Dando opções de devoluções ou mesmo uma outra data! Mas vao alegar que nada foi assim! Sei que pode chover e a agencia nao tem culpa isto eu sei e ja viajei pra lugares que estavam chovendo e nao teve problemas porque nao corriamos risco de vida de desbarrancar bem na hora que o onibus estivesse passando e virar o onibus ou chegar no destino vendo tudo o que estava acontecendo e nao pensar por nenhum momento que se viesse à chover mais uma 3 gotas poderiamos ficar na estrada alagada agua no onibus lama descendo morro abaixo ficando ilhados? Da forma que estava acontrcendo ao mesmo tempo la em Sao Sebastião? Uma pessoa [Editado pelo Reclame Aqui] em Ubatuba uma crianca de 7anos o rapaz da pousada onde tomamos café nos falou todo triste e falando dos morros caindo nas casas e a gente lá PASSEANDO! IRRESPONSÁVEIS!!! nossos familiares ligando e mandando msgs perguntando se estávamos bem e respondiamos que sim pra nao deixar ninguem preocupado ! Sim estavamos bem aparentemente mas muito temerosos e aborrecidos por dentro vendo as desgraças pelas redes sociais pedindo à Deus pra não acontecesse nada com nenhuma pessoa da excursão! E a guia que foi junto nao se fez presente não dava satisfações (zero empatia) ! Estamos bem graças à Deus mas esta agência conseguiu fazer um passeio de terror psicológico! Verdade que na praia com o dia lindo tentamos sim nos divertir um pouco mas infelizmente foi muito pouca a diversão! E qdo a guia juntava as pessoas não era pra dar satisfações era sim pra tirar fotos e gravar videos de todos FELIZES pra colocar nos posts da agencia pra dizer que foi mais uma viagem perfeita cheia de Sol! LAMENTÁVEL Bora Lá! A Vida e Segurança em Primeiro lugar!!! Vcs não tem estruturas para levar VIDAS para PASSEAR em Segurança! Me senti muito insegura e me arrependo imemsamente de ir e levar minha esposa com vocês! E não adianta vir dizer que nao foi nada disto porque foi tudo isto! E teinem mais seus guias para serem prestativos em momentos assim para que as pessoas se sintam seguros e que saibam ter empatia!