FRUSTRAÇÃO DEIXA CLIENTE AGUARDANDO POR ACESSO AO PROGRAMA BORA MORAR FORA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

21/01/2022 às 18:30

ID: 137056859

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Em novembro de *******, através de uma propaganda da internet no Youtube https://*******, vinculada a uma senhora cujo nome é Taissa Coelho de Souza, proprietária da empresa vinculada ao CNPJ 31.*******.*******/*******76 e divulgando o projeto BORA MORAR FORA https://******* com o propósito de apresentar as possibilidades de um cidadão brasileiro para entrar, residir, estudar e trabalhar legalmente em Portugal, comprei o pacote de serviços:
Detalhes da compra
Nome do produto: Bora Dar o Primeiro Passo!
Valor: R$ *******,04
Produtor(a): Bora Morar Fora

Tal produto prometia orientar o cliente a adequar o seu perfil como cidadão brasileiro com o propósito de buscar e desenvolver atividades de acordo com a sua experiência na área da Educação e das Artes Visuais.
Estando ainda na oferta, serviços vinculados através de algumas aulas online gratuitas, junto ao YOUTUBE; orientação dos meios legais e isso incluía orientações jurídicas com o propósito de usufruir das possibilidades de fixar residência, gozar da igualdade de direitos oferecidas a brasileiros com o acesso a trabalho e ao sistema público de saúde; videoaulas online exclusivas com assessoria; e estudo de caso individualmente.
No entanto, após transcorrido mais de 30 dias da aquisição deste produto, pago através de cartão de crédito (Itaucard Mastercard Gold) pela plataforma de vendas HOTMART, sendo que ao tentar ativar o link enviado por email, acusou usuário e senha inválidos em inúmeras tentativas. Desta forma não obtive direito ao primeiro e demais acessos desta plataforma exclusiva ao pagante.
Buscando contato através dos meios eletrônicos, junto à empresa HOTMART , esta se isentando de toda e qualquer responsabilidade; assim como através dos endereços do Facebook e do Messenger https://******* , aos cuidados de Taíssa Souza; e pelos email ******* e *******, ainda acreditando na lisura e seriedade da proprietária no cumprimento dos serviços contratados, não obtive nenhuma resposta até o presente momento, reforçando a ideia de ter sido envolvido num [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por esta senhora.
Esclareço que diante da ausência de resposta, busquei levantar um histórico dessa empresa e dessa senhora no site Reclame Aqui, tendo verificado um número significativo de reclamações de conteúdos semelhantes.
Ressalto que não foi emitida a nota fiscal e nem o contrato de acordo de prestações destes serviços.

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