Reembolso de pagamento Via Pix
Resolvido
Ponte Nova - MG
27/02/2023 às 11:47
ID: 160012365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Curso por R$ *******,00 da Taíssa pelo "Bora Morar Fora, na plataforma Hotmart. Quando abri vi que algumas referências não me atendiam.
Solicitei de imediato o Reembolso.
Se foi via Pix porque demoram para estornar? Cliente checou e não era o que pensava basta devolver. Simples.
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 16:24
Olá Fernanda, tudo bem?
Vi que você comprou o curso agora mesmo. Não entendi muito bem porque você abriu essa solicitação no Reclame Aqui.
O reembolso será feito conforme nossa plataforma de pagamento, não se preocupe: https://**************
Sucesso para você!
Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 10:59
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9