Meu filho não conseguiu comprar meu ingresso de meia entrada
Respondida
Salvador - BA
14/03/2024 às 08:44
ID: 184561041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Tenho 61 anos, e tenho direito a meia entrada. Pedi a meu filho para comprar 1 ingresso de meia para o show de Jorge Vercillo no dia 09 12 *******, como sempre faço, chegando lá essa empresa Bora Tickets disse a meu filho que a compra só com o titular.
No dia seguinte fui comprar meu ingresso já muito chateada, chegando lá a atendente disse que a meia entrada tinha esgotado.
Muito rápido gente o término desses ingressos, isso nunca aconteceu de meu filho não poder comprar ingresso para mim.
E olhe que esse ano eu resolvi comprar meu ingresso bem antecipado, e acontece isso.
Não gostei dessa empresa, nem dos atendentes.
Decepcionada com essa empresa.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 09:42
Olá Maria Auxiliadora, tudo bem?
Em relação ao esgotamento dos ingressos: A quantidade de ingressos de meia entrada em um evento é determinada pela produção do mesmo, levando em consideração diversos fatores, como a capacidade do local, políticas de inclusão e regulamentações governamentais. Essa medida visa garantir que um número justo de ingressos seja disponibilizado para aqueles que têm direito ao benefício, como estudantes, idosos e pessoas com deficiência, promovendo o acesso igualitário ao evento.
> > No caso do TCA (Teatro Castro Alves) a concessão do direito ao benefício da meia-entrada é assegurada em 40% do total dos ingressos disponíveis para o evento.
Sobre a venda de ingressos meia entrada, a venda é individual e é obrigatório a presença do titular para efetuaracompra. Isso faz parte das regras da empresa.
Sentimos muito pela sua experiência não ter sido positiva conosco nesse evento, estamos sempre trabalhando para atendê-los da melhor forma. Caso seja necessário algum outro esclarecimento, estamos disponíveis.
Atenciosamente, Bora Tickets.