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Salvador - BA

08/04/2026 às 08:09

ID: 245459125

Comprei um ingresso para o show Bodega do Pablo no dia 07 às 18h21 valor de 309,00 e solicitei o cancelamento no dia 08 às 07h50 da manhã, ou seja, apenas 13 horas e 29 minutos após a compra e com 84 horas e 10 minutos de antecedência ao evento, que ocorrerá no dia 11 às 20h.

De acordo com a própria regra informada pela empresa, o cancelamento pode ser solicitado até 48 horas antes do evento, portanto meu pedido foi realizado dentro do prazo, com mais de 36 horas de antecedência além do limite exigido.

Mesmo assim, ainda não tive a devolução do valor pago nem uma solução clara sobre o reembolso.

Solicito a devolução do meu dinheiro com urgência, já que cumpri corretamente o prazo estabelecido e fiz a solicitação dentro das condições exigidas.

Caso não haja solução, peço providências imediatas, pois o pedido está em conformidade com as regras informadas pela própria empresa.