Falta de profissionalismo

Em réplica
São Paulo - SP
05/11/2023 às 10:55
ID: 175309191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio dessa expressar minha indignação com o proprietário da agência bora viajar, no qual em uma viagem que fiz com a empresa , em uma situação de achismo e informações de uma tal funcionária veio ate a mim na frente de outras pessoas me coagindo e me acusando de informações sem nexo me humilhando e me expondo me deixando totalmente sem reação !
Sim o proprietário com essa atitude de falta de empatia e com uma atitude pequena de não saber o lado de ambos se sentindo no direito de me constranger na frente de outros clientes !
O proprietário que deveria ser a imagem da empresa , que deveria tratar os clientes com respeito , veio com essa atitude ríspida e acusativa sem ao menos ter certeza do ocorrido !
Onde ele preza mais o que é dito pela funcionária do que o próprio cliente que não está indo de favor e sim pagando o serviço !
E com muita tristeza que venho relatar essa atitude desprezível no qual farei valer apena os meus direitos não só como cliente mas sim como uma mulher que nunca foi tratada com tanta rispidez por algum homem ! Principalmente com o dono de uma empresa que deveria ser o exemplo de saber como tratar o seu público que mantém a sua empresa funcionando !
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Resposta da empresa
06/11/2023 às 10:19
Olá, bom dia!
Somos a agência Bora Viajar e não a Bora viajar, já teve várias reclamações dessa empresa se olhar vai ver q sempre temos q avisar aos clientes q se trata de outra empresa.
Detalhe a Agência Bora Viajar não tem loja física.
Réplica do consumidor
06/11/2023 às 15:02
Se vcs não são a agência bora viajar de Suzano me passa o cnpj de vcs por favor
Réplica da empresa
06/11/2023 às 16:19
Não somos de Suzano, somos de São Paulo.
Me chama no WhatsApp ou me liga que te envio os nossos dados cadastrais, liguei para vc 2x e não obtive sucesso.
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