Boram Electric Motors

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Manaus - AM

08/12/2023 às 12:24

ID: 177761349

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Comprei uma moto deles vai fazer um ano, no ato da compra, nao nos informaram nada sobre a moto(cuidados, elétrica e prova dágua) nem sequer nos deram um manual de instruções ou informações sobre a moto. Uns 2 meses depois a moto começou a dar problema na elétrica, os piscas simplesmente nao funcionavam corretamente, um detalhe importante, ao comprar a moto, fizemos um teste antes de pagar e durante o teste a moto fazia um barulho ao passar em um simples buraco (uma batida) que estremecia toda a moto, quando levamos a moto pra consertar os faróis que estavam com problema, descobrimos que o barulho uma peça interna da moto que estava solta e batendo (durante o teste os funcionários viram e ouviram mas nao falaram nada, venderam uma moto defeituosa e supostamente era uma moto de vitrine/teste drive/usada a preço acredito) então nos falaram que foi por mal uso que a moto tinha caído coisa e tal mas concertaram sem custos. Um tempo depois a moto voltou a dar o msm problema nos faróis e a ignição simplesmente afundou por conta dos parafuso frouxos (um perigo) e alem disso o motor estava danificado por conta de chuva que a moto pegou (em nenhum momento foi falado sobre isso) falaram que estava no manual dizendo, nao nos deram manual, quando falamos sobre isso, eles mandaram um manual digital (mas era de outro modelo de moto). A moto so seria concertada com um novo motor, o custo seria por nossa conta por que a garantia so cobria se ouvisse um certo limite de oxidação no motor (o que também nao foi nos falado) a peça viria de fora so brasil, mas até hoje nao tivemos retorno nenhum e a moto esta parada faz meses, comprada a vista por mais de 16 mil reais, nem um ano de uso e esta toda defeituosa.