Estorno parcial e falta de suporte após devolução de vestido comprado na Black Friday

Oi, Laís, tudo bem?

Peço desculpas pela demora no retorno. Tivemos uma demanda além do normal no nosso SAC e isso nos deixou um pouco sobrecarregados por aqui.
Dependendo da política de alguns bancos, compras parceladas podem ter o estorno devolvido também em parcelas, seguindo o número de vezes que você dividiu a compra.
Mas não se preocupa: isso não muda nada no valor que você vai receber de volta, é só uma diferença na forma como aparece na fatura. Todo o processo é automatizado e seguro.
Acredito que você já tenha visto mais um crédito de 44,08 na fatura deste mês e irá receber a última no próximo mês.
Já recebemos outros feedbacks em relação a esse estorno parcial do nosso meio de pagamento e já estamos providenciando a troca dele.

Beijos,
Equipe Borana