Bolsa com avaria

Não resolvido
Guarujá - SP
22/09/2024 às 20:41
ID: 197963795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa, da marca Borboleta Azul, na loja Miró, no início de junho do presente ano, sendo que, no final de agosto do mesmo ano a bolsa apresentou avarias nas alças.
Levei a bolsa à loja no dia 20/09/*******, e no dia 22/09/******* informaram que o período de garantia havia encerrado e que a fabricante negou qualquer resolução.
Todavia, importante mencionar que, por se tratar de vício oculto, a garantia inicia após a sua constatação, ou seja, a garantia iniciou em 08/******* e, portanto, encerra em 11/*******.
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 23:26
Não resolveram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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