A empresa agiu contrariamente ao acordado

Não respondida
Santos - SP
21/03/2021 às 07:21
ID: 121318435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm relação ao chamado 112609411, aberto nesse mesmo site, a empresa de disponibilizou a enviar um novo produto devido ao problema alegado após o envio de uma série de emails com toda a documentação solicitada, fotos, descritivo, etc. Todavia, após o envio de todas informações, o produto prometido não foi enviado. Busquei o contato com o email ao qual estava sendo realizada a tratativa, todavia no momento ninguém mais responde em nome da empresa.