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Brasília - DF

27/07/2026 às 14:22

ID: 254940285

Fiz a devolução de um produto, paguei pelo pix. Me deram um prazo de sete dias úteis para o estorno, hoje é o nono dia útil e simplesmente nem me respondem mais no WhatsApp! Não quero a dor de cabeça de levar isso pro Procon!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 17:00

Olá, Leonardo!

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Informamos que o estorno do seu pagamento já foi realizado. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento ou suporte adicional.

Atenciosamente
Equipe Bordano FC

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 22:21

Depois de 11 dias úteis, inúmeros pedidos no whatsapp e instagram e várias ameaças de acionar o procon, meu dinheiro foi devolvido. O problema foi resolvido, mas não volto a comprar absolutamente nada nesse site, e nem recomendo para ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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