Atraso na Entrega do Pedido

Olá, Quitéria. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com o prazo de entrega. Entendemos sua insatisfação e estamos aqui para esclarecer a situação.

Verificamos que o seu pedido foi postado corretamente dentro do prazo estipulado pela nossa equipe, e a entrega está sendo realizada pelos Correios, por meio da transportadora parceira Magalu. O código de rastreio já está ativo e pode ser acompanhado diretamente neste link:
Acompanhar entrega
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Como a responsabilidade pelo transporte e entrega é da logística da Magalu em conjunto com os Correios, orientamos que registre sua manifestação diretamente nos canais oficiais deles, incluindo o Reclame Aqui, caso não tenha sucesso no atendimento.

De nossa parte, reforçamos que seguimos todos os prazos e procedimentos corretamente e continuamos à disposição para qualquer suporte necessário em relação ao produto.

Atenciosamente,
Equipe Bordinhon Móveis

Olá, Quitéria!

Ficamos muito felizes com o seu retorno e, principalmente, por saber que tudo ficou esclarecido. Agradecemos imensamente pela sua compreensão, gentileza e pelas palavras tão respeitosas.

Sabemos que imprevistos na entrega causam preocupação, e é por isso que valorizamos tanto a sua paciência e confiança em nosso atendimento. Pode ter certeza de que estamos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte e garantir que você tenha uma experiência positiva conosco.

Será sempre um prazer ter você como cliente! Conte com a Bordinhon Móveis sempre que precisar estamos aqui para realizar sonhos com qualidade, respeito e carinho.

Com gratidão,
Equipe Bordinhon Móveis