FATURA COM VALOR INDEVIDO

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2022 às 11:19
ID: 152390641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato Ana do suporte dia 20/10/22 relando que o valor da minha fatura que vence dia 20/10 estava com valor indevido.
Fiquei mais de 30minutos na linha aguardando resposta até cair a linha e não me retornou a ligação.
Hoje entrei em contato novamente falei com a mesma pessoa que me informou que fiz as consultas com adcionais que não fiz e o valor está correto.
Porem a mesma informa que o sistema está passando uma migração da Autofax para a REDE OK