Pedido não encontrado e código de rastreamento inexistente

Não respondida
Santo André - SP
02/06/2025 às 14:31
ID: 218615883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site vivaboreal.com.br de uma mochila no dia 09/05/2025. Recebi um email informando o número de pedido #***** com código de rastreamento *****. No site vivaboreal.com.br me é informado que o número do pedido não existe. No site de rastreamento dos correios é informado que o código de rastreamento não existe.