Borealtrip Intercâmbio

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Coronel Fabriciano - MG

18/06/2019 às 09:33

ID: 92510061

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Confiei um projeto a essa empresa, alto investimento e um alto esforço na tentativa de estudar em um college e trazer minha família para o Canadá nesse período. Porém, houve um descaso muito grande agência comigo e com a minha família. Logo no início mentiram e omitiram informações para que eu não pudesse checar outra agência e a Borealtrip não perder o cliente, em seguida cometeram vários erros dentro de algumas solicitações que fiz, uma simples solicitação que fiz e depois de 7 meses eu ainda não tinha recebido o retorno. Enfim, cometeram 8 erros, além de um enorme prejuízo financeiro comprometeram a vinda da minha família. Até o momento de gravidez da minha esposa não foi respeitado, ela agora está tratando um início de depressão pós parto por conta das atitudes displicentes e irresponsáveis dessa agência onde até a proprietária não cumpre o que promete. Vergonhoso o atendimento a proprietária não pediu desculpas e tão pouco assumiu os erros como se um pedido de desculpas resolvesse algo pelo o que aconteceu, mas nem isso ocorreu. Não recomendo para ninguém. E até onde eu já soube eu não sou o primeiro a ser enganado. Não recomendo, essa agência não vai dar a importância necessária, só querem o dinheiro do cliente.