Produto de péssima qualidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2019 às 00:35
ID: 93776535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo inicio do ano comprei algumas roupas na Borelli do Norte Shopping, junto delas comprei também um cinto (meio caro, por volta de ******* reais).
Em menos de 6 meses a fivela do cinto quebrou, com pouquíssimo uso.
O minimo que eu esperava de um produto relativamente caro, mais caro do que as próprias roupas sociais, era que ele tivesse uma boa qualidade e durabilidade.
Estou decepcionado com a marca.
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Resposta da empresa
31/07/2019 às 15:01
Boa tarde Senhor Rodrigo,
A Borelli tem um imenso prazer em tê-lo como cliente. Lamentamos o problema ocorrido com seu cinto, peço ao senhor que leve-o até a loja em que comprou e faça a troca.
Espero ter ajudado.
Att.,
Ana Paula.