Produto mandado errado e não fizeram a troca
Resolvido
Goiânia - GO
02/04/2025 às 19:11
ID: 213792085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit de suspensão lift e espaçadores de rodas para minha s10 ano 2022. A suspensão lift aparentemente veio correta. Porém os espacadores não são da s10.
Tentei fazer a troca com a empresa porém no aplicativo de compra não me deu opção. Tentei contato direto com a empresa. Porém não tive resposta. Gostaria de uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 09:32
Olá Renato,
Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. Queremos muito resolver este problema da forma mais rápida possível.
Pedimos, por gentileza, que nos envie seus dados de contato (telefone e e-mail) para que nossa equipe possa entrar em contato diretamente com você e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudá-lo.
Cordialmente,
Equipe Borfix
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 15:23
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7