Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

08/12/2025 às 16:13

ID: 234099017

Fiz uma compra dia 03/12/25 com estimativa de entrega em três dias úteis,hoje já é dia 08/12/25 ,ou seja cinco dias se passaram e nem o andamento do pedido foi atualizado,já era para ter sido despachado acredito eu,tento contato pelo whatsapp mas também não atendem e nem respondem.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 10:55

Bom dia Marcelo tudo bem? Já vamos te chamar via WhatsApp.
Att equipe Borgatta.

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 13:36

A empresa entrou em contato comigo,e resolveu de pronto o problema.fiquei satisfeito e recomendo a empresa pra outras pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

08/01/2026 às 19:17

Nós da Borgatta agradecemos