BORGER BURGER

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São Paulo - SP

16/10/2024 às 17:13

ID: 199826213

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Hoje pela tarde, fui almoçar com dois amigos no Borger burger da Vila Mariana na Rua Cubatão. Estávamos sentados, na mesa, começando a consumir nossos sanduíches quando avistamos uma BARATA embaixo da mesa. Imediatamente levantamos da mesa assustados e fomos avisar o atendente que trabalhava no local sobre o ocorrido. Quando fomos avisá-lo sobre o ocorrido, o mesmo foi em direção ao inseto e este se afastou para o andar de cima. Com isso, o atendente nos disse que agora o animal já tinha ido embora e que isso acontece na região, já que há bueiros no local. Depois voltou-se para o lugar de atendimento irritado e bufando. Decidimos sentar na parte de fora e fomos tratados com rispidez até o fim do almoço. O atendente direcionava olhares feios para a nossa mesa, como se o que tivéssemos reclamado fosse algo negativo. Acreditamos ter total o DIREITO de reclamar sobre uma praga embaixo de nossa mesa! A postura com que o inconveniente foi tratado pelo local foi inadmissível e esperávamos, pelo menos, alguma desculpa ou pelo menos parte de consideração por parte dos trabalhadores pela situação pela qual NÓS clientes passamos. Nós nos sentimos invalidados e achamos extremamente RUDE da parte do funcionário nos tratar dessa maneira, apenas por termos feito uma reclamação válida, por uma questão de higiene. Não recomendo de maneira alguma sua experiência nesse lugar que além de dever higiene, deve boa educação e respeito!!!