Descaso com cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
17/12/2023 às 14:39
ID: 178463531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido pelo aplicativo do borger Burger no dia 17/12 às 12h20. Não foi atendido. Entrei em contato, após 40 minutos de atraso. Fui reconhecido, mas em outra unidade. Me disseram que a unidade Pinheiros me retornaria sobre meu pedido.
Nada.
Voltei a ligar pedindo cancelamento. Disseram que iam tentar cancelar. Isso já 2h após o pedido feito. Meu almoço esperando em casa.
Não enviaram comprovante, conforme acordado.
Pedi uma satisfação da loja que estragou meu almoço familiar de domingo.
Nenhum retorno.
Todo mundo muito descolado, mas não parecem dar muito valor a clientes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 12:12
Arriscado se relacionar com vocês. Já tive bons atendimentos, mas é imprevisível.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0