Borges Calçados

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Angra dos Reis - RJ

29/12/2020 às 11:15

ID: 117368881

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Efectuei a compra dia 10/12, paguei o frete, e me deram um prazo de 7 dias para entrega, ao acompanhar o status do envio, com 8 dias não tinha nenhum código de rastreio, eu fiz contato e a mercadoria ainda estava em separação, após alguns dias fizeram o envio com prazo para chegar dia 28/12, no dia 28/12 pela manhã me ligaram da transportadora, informando que para a mercadoria ser entregue eu precisaria pagar uma taxa de ******* reais, sendo que paguei pelo frete no ******* em contato com a loja, eles ficaram de averiguar e me responder e não responderam, enviei mensagem e mesmo estando on line não responderam, consegui contato pelo telefone, me informaram que houve um erro que a transportadora, iria fazer a entrega, mas não me deram prazo, e como comprei pra usar no réveillon pra mim e pra minha filha, terei que comprar outro, pois não vai chegar, terei um prejuizo, e nem sei se a mercadoria vai chegar! Acho que são [Editado pelo Reclame Aqui], que vendem mercadoria que não tem estoque, e não enviam! Vou atrás dos meus direitos, pois já foi paga a mercadoria!