Compra cancelada #*******
Resolvido
Praia Grande - SP
26/05/2021 às 09:49
ID: 124427037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site e simplesmente cancelaram o pedido sem dar nenhuma satisfação e o valor não foi devolvido no cartão. Mando mensagem e ninguém responde.
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Resposta da empresa
21/06/2021 às 15:12
Olá Gisele,
Tudo bem?
Referente ao pedido da reclamação postada, consta em nosso sistema como cancelado e uma mensagem privada foi enviada ao e-mail cadastrado. Toda atualização do pedido pode ser acompanhado em nossa loja virtual em CONTA > DETALHES DA CONTA > PEDIDOS.
Pedimos desculpas pelo transtorno, a sua experiência tem que ser sempre a melhor possível, então não esqueça que vamos sempre trabalhar para isso. Pode contar com a gente!
Atenciosamente,
Borges Calçados
https://*******
Consideração final do consumidor
21/07/2021 às 16:14
razoavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6