Tentei trocar o calçado em outra loja da rede e fui impedida

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Salvador - BA

07/10/2021 às 17:06

ID: 130866813

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Meu filho ganhou de presente um calçado, no entanto o calçado é menor que a medida usada pelo meu filho. Fui trocar numa loja Borges Calçados mais próxima da minha residência e não pude. Segundo o funcionário de nome Sidnei da loja Borges Calçados do município de Lauro de Freitas, eu só poderia trocar se a compra tivesse ocorrido lá ou em outra loja do mesmo dono. Como eu consumidora vou saber qual loja devo ir trocar se todas são da mesma rede? Tbm liguei pra loja Borges Calçados do Bairro de São Caetano em Salvador, onde houve a compra, mas o telefone******* disponível em nota não chama. Ficou difícil!

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Resposta da empresa

27/10/2021 às 12:30

Olá Danieli, a borges calçados é uma rede com diferentes franquias. As lojas parceiras a unidade de são caetano são:
Av. 7
Baixa do Sapateiro
Calçada
Barris
Largo do Tamarineiro
Paripe
Cast. Branco
S. Marcos
Camaçari
A troca pode ser feita em 30 dias corridos após a compra. Entraremos em contato para fazer o procedimento