Devolução não reembolsada e falta de contato da loja

Não respondida
Brasília - DF
02/12/2025 às 08:10
ID: 233430487
Comprei um produto, ficou muito grande e fiz a devolução da forma como foi orientado pela própria loja. Eles receberam minha devolução dia 18/11/2025, porém não prosseguiram com o meu reembolso. Desde o dia 19/11/2025 estou tentando entrar em contato com a loja, mas pararam de me responder e até hoje não recebi meu dinheiro de volta.