Produto com Avaria
Resolvido
Natal - RN
01/07/2024 às 22:29
ID: 191993593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 01 Conjunto de Estofado na loja Borges Eletromóveis ( Na Filial da Zona Norte - Natal) dia 26/01/24, o mesmo veio com avaria( Buraco) no estofados 3 lugares. Quando vi entrei em contato com a loja da ZN, como também entrei em contato com pessoal da loja da Zona Sul, isso no mês de Março/Abril, deram um prazo de 90 dias para efetuarem a troca, e até o momento nao foi realizada. Estou insatisfeita com esta loja, além da demora para entrega, o produto veio com avaria e não agilizaram a troca. Solicito uma atenção para o meu problema e resolva o mais rápido possível.
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Consideração final do consumidor
11/08/2024 às 12:55
Não compraria mais nessa loja devido o prazo de entrega ser longo, e se precisar de assistência também demora muito. E a maioria dos produtos são escolhidos por catálogo, mostrados no computador, e as vezes o produto não é igual o que escolhemos. Ex. O estofado que comprei vi grande quando recebi era pequeno e a qualidade não muito boa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3